在天猫买的联通手机卡每个月2G流量前两个月使用正常,之后就只有几十兆了。过了维权期,怎么维权。

天猫联通手机卡流量缩水投诉无门

消费者在天猫购买的联通手机卡,前两个月还能正常使用2G流量。然而,此后却只剩下几十兆流量。过了维权期,消费者便无法再进行维权。

联通回应:内部人员违规操作

近日,有新闻报道了这一事件。联通对外的解释是,联通内部人员违规操作,导致了这种卡的出现。联通将责任推卸给了员工,并直接收回这项业务。

赔偿措施尚未公布

具体的赔偿措施尚未公布。建议消费者咨询向其出售手机卡的店铺,他们可能会发布相关的处理方式。

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    2024-05-10 10:48:12
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    ### 手机卡共享流量规则(电信)

    针对电信用户,主卡办理的流量包无法共享。但副卡可以单独办理流量包。

    ### 主卡与副卡流量共享

    电信主卡和副卡之间可以共享主卡包中的流量。但不包括定向流量包和空闲流量包等可选包。

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    副卡可共享主卡包中的资源和覆盖包中的带宽。主卡和副卡之间本地拨号免费,但短彩信包、定向流量包、空闲流量包等可选包不单独共享。

    ### 扩展资料

    副卡可单独申请开通或停用机器号,并用普通号码申请关机。

    当主卡进行“话费控制/欠费停(复)机”操作时,副卡会与停机同步进行。

    同一用户(同一身份证)下最多可办理 5 个电信号码(包括副卡)。

    副卡不得对外转售或提供给他人使用,以免造成个人信息泄露或违法行为。

    如企业/个人使用的电话号码被工业部/公安/反欺诈中心举报或发送垃圾短信,相关企业/个人将被以单位/个人名义停止所有电话。

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    2024-05-10 10:34:47
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    博罗罗阳光手机卡可以代办吗?

    可以代办电话卡,需要委托他人办理。电信公司会核对代办人和入网用户的身份信息后再办理,具体要求如下:

    1. 代办人需年满18周岁,并提供有效身份证明。
    2. 代办人需提供入网用户的有效身份证明。
    3. 代办人需出示授权委托书。

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    80周岁以上的人可以请人代办电话卡,但需要注意以下事项:

    1. 代办人需年满18周岁,并提供有效身份证明。
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    3. 持委托人和被委托人的身份证原件,授权委托书到移动公司申请办理。

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    可以代办电话卡,需要以下资料:

    1. 老人的有效身份证件(身份证、护照、军官证等)
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    2024-05-10 10:21:12
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  • 电信卡密码忘了怎么办

    问题一:电信手机号码服务密码忘记怎么办?

    最直接的方法是携带身份证和手机卡到电信服务厅办理密码重置手续。该手机卡需处于使用状态。

    问题二:电信手机密码忘记怎么办?

    (1)网上营业厅找回

    江苏电信网上营业厅:通过产品密码认证,点击“自助服务→客户信息→密码”,“密码修改”无需手机接收短信验证码,只需填写姓名+身份证号码+原密码即可修改密码。

    集团网上营业厅:通过产品密码认证,点击“自助服务→客户信息管理→密码修改”,可修改产品密码。

    (2)其他方式

    具体规则可在江苏网厅右下角的10000知道搜索中查询。

    问题三:电信电话卡密码忘记怎么办?

    如果在网上营业厅,可以使用短信密钉。如果使用手机,则需要携带身份证到营业厅重新申请密码。

    问题四:电信手机卡密码忘记怎么办?

    您好!

    (1)手机屏幕锁

    可到售后由专业人员解锁。

    (2)PIN码

    可在安徽电信网上营业厅、营业厅或致电客服查询。

    (3)网厅登陆密码

    可通过短信验证的方式重置。

    问题五:电信卡的用户密码忘记了怎么办?

    在中国电信网上营业厅(ah.189)或手机营业厅登录框下点击忘记密码选项,然后按页面提示进行短信验证即可重置服务密码。

    问题六:手机卡密码忘了,如何找回(电信卡)?

    进入中国(安徽)电信网上营业厅登陆页面:

    1. 点击忘记密码
    2. 在找回登录/服务密码栏下点击重置密码
    3. 通过手机号码或身份证号码验证
    4. 重置新密码

    问题七:电信手机卡密码忘了怎么改?

    到营业厅查询,或借用电信手机插入卡,发短信MMCX到10001查询,或登陆网上营业厅,输入手机号码,点随机码,然后修改密码。

    问题八:电信卡忘记了服务密码怎么办?

    (1)网上营业厅找回

    1. 点击忘记密码
    2. 在找回登录/服务密码栏下点击重置密码
    3. 通过手机号码或身份证号码验证
    4. 重置新密码

    问题九:电信手机卡锁了忘了密码怎么办?

    尊敬的用户,您好。

    电信卡的PUK码一般是0000或1234,如果不对,拨打10000转人工让工作人员查询。

    问题十:电信卡puk密码忘记了怎么办?

    您好

    (1)客服查询

    使用其他手机拨打10000号,提供信息请工作人员查询PUK码。

    (2)网上营业厅查询

    登陆网上营业厅-帮助与支持-常用查询-PUK码查询,查询手机卡的PUK码。

    手机卡
    2024-05-10 09:53:27