电信提供多种方式方便您查看话费账单明细：
登录电信营业厅后，您可以：
中国电信流量查询代码为1081。您可以编辑短信1081发送至10001，系统将回复您的账户流量使用情况。
除了短信方式，您还可以通过电信网上营业厅或掌上营业厅查询流量。具体方法如下：
如果您还有其他疑问，欢迎咨询安徽电信官方网站或拨打10000号查询。
如果您在乌鲁木齐地区，需要为外地联通手机卡办理补办业务，您可以前往以下指定营业厅：
办理异地补办手机卡时，您需要携带以下资料：
需要注意的是，目前只有通过二代居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务。
### 插上电信卡后仅显示 2G 和 3G 网络的原因
**网络覆盖和配置**
网络覆盖情况和运营商网络多模式的策略以及配置会影响手机网络信号。在某些区域，4G 和 3G 信号可能不可用，导致手机只能使用 2G 网络。
**套餐类型**
使用的套餐类型也会影响网络信号。例如，如果您使用的是 3G 套餐，则即使身处 4G 网络下，手机也只能接收到 3G 信号。
**手机制式**
以前的手机大部分采用 GSM Only 制式，即锁定 2G 网络。而现在的手机大多支持 3G/2G 或 4/3/2G 多模式。
**运营商制式**
不同的运营商采用不同的制式。联通和移动采用 GSM 制式，而电信采用 CDMA 制式。
### 常见手机信号问题
**手机信号弱**
* 手机信号接收器质量差
* 信号干扰器或网络基站少
* 握持手机方式影响信号接收
**手机通知栏信号旁边显示 HD**
* 高清通话网络的标志
* 网络性能比 4G 更快更稳定，支持高清通话
### 华为手机没有 4G 信号的排查方法
**4G 开关**
* 检查是否已开启 4G 开关
**SIM 卡异常**
* 检查 SIM 卡是否有脏污、氧化或形状不标准
**地点变动**
* 尝试更换地点，观察是否出现 4G 信号
**重启手机或开关飞行模式**
* 重启手机或开关飞行模式可能恢复 4G 网络
**重置 APN**
* 尝试重置接入点名称 (APN)
**还原网络设置**
* 还原网络设置后尝试
**电信卡作为副卡**
* 开通电信的 VoLTE 功能
* 启用双卡 4G
**更新系统版本**
* 更新到最新系统版本可能解决问题
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据并携带购机凭证到华为客户服务中心检测。 
如果您需要查询电信物联网卡的流量使用情况，可以通过登录电信物联网网站进行查询和充值。
电信推出了"流魔王卡"，每月包含 6GB 国内流量，并赠送来电显示和 189 邮箱。此外，国内接听电话免费，套餐费用为 19 元。现在办理可以免费体验 3 个月。有需要的朋友可以登录电信网厅办理：电信网厅办理。
### 手机发热原因及解决办法
#### 手机在充电时的发热原因
手机在充电时，电源转换电路会产生功率消耗，导致手机发热。
**解决办法：**
1. 在手机充电时尽量不要使用手机，避免电池超负荷运转。
2. 当打电话或者玩游戏导致手机发热后，让手机休息一会。
3. 避免手机在太阳底下直射太长时间。
#### 高温环境下手机发热原因
正值夏季高温期，手机发热过高问题也再次进入人们视线，在外界普遍高温环境下，如何能让手机既不耽误工作，自身又不会温度过高？
**解决办法：**
1. 避免长时间使用手机玩游戏，尤其是 3D、RPG 等极耗手机运行内存的游戏。
2. 感觉手机温度较高时，可以先拆掉手机保护壳、手机后盖等。
#### 手机运行应用程序导致发热的解决办法
手机在运行游戏、视频等软件时，会增加中央处理器的负荷，进而使手机发热。
**解决办法：**
1. 尽量关闭手机后台常驻程序，这个原因很关键，CPU 要处理更多的信息当然就不能闲着。
2. 耗电就是散热最根本的原因，单独放置安全地方，握在手上和放在口袋都会相互传热，尤其是夏天，尽量放包包里，尽量不玩大游戏，以免手机过热，另外可以适当的降低屏幕亮度，这样就会大大的降低机身发热现象。
#### 其他导致手机发热的解决办法
1. 充电时不要使用手机。如果可能，最好关闭手机进行充电。
2. 要给手机充电，必须使用原装充电器。如果原装充电器损坏，请检查手机盒或手机电池上显示的电压和电流，找到合适的充电头，然后给手机充电。
3. 苹果手机发热是怎么回事？运行高耗能的 App，如游戏、影视 APP，后台运行程序太多。手机壳导致手机无法散热。尽量关闭手机后台常驻程序，这个原因很关键，CPU 要处理更多的信息当然就不能闲着。耗电就是散热最根本的原因，单独放置安全地方，握在手上和放在口袋都会相互传热，尤其是夏天，尽量放包包里，尽量不玩大游戏，以免手机过热，另外可以适当的降低屏幕亮度，这样就会大大的降低机身发热现象。
4. 使用不良的锂电池或品质不佳的山寨机对 iPhone 用户来说不是问题，只要你买的不是可以换电池还能双卡双待七彩跑马灯的 iPhone…
5. 手机 App 故障有时候有些 App 的异常运行，会大量占用内存，使 CPU 高负载运行。
6. 保护壳和其他覆盖物配有某些保护壳的可能会影响 iPhone 散热，导致手机发烫。 95开头的电话号码是工业和信息化部批准的，可以在全国范围内使用的短号码。一般批复的号码长度为5位或6位，企业可以扩展到8位使用。
很多95开头的电话都是骚扰电话。这些电话通常是由智能语音机器人打来的，推销产品或服务，甚至进行诈骗。
如果您接到95开头的骚扰电话，可以向以下渠道举报：
95开头的电话并不属于电信、移动和联通三家电信运营商。它们由国家工信部统一管理和核配。